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Alles Wichtige auf einen Klick

Hier kannst du Termine buchen, Befunde anfordern, den Aufnahmeschein vorab ausfüllen oder bei Bedarf Termine auch wieder absagen. Einfach, schnell und jederzeit erreichbar – genau so, wie du es brauchst.

1.

Worum geht's bei deinem Anliegen?

Wähle einfach aus, was du uns mitteilen oder anfragen möchtest – damit dein Anliegen direkt beim richtigen Team landet.

2.

Ein paar Details –
damit wir schnell reagieren können.

Je mehr wir über dein Anliegen wissen, desto gezielter können wir reagieren – bitte fülle die folgenden Felder möglichst vollständig aus.

Terminwunsch

Gerne prüfen wir, ob dein Terminwunsch möglich ist. Sollte es an dem gewünschten Tag keine freien Zeiten geben, melden wir uns mit passenden Alternativvorschlägen zurück.

Angaben zum/r Tierhalter*in

Angaben zum Tier

Die mit einem Stern (*) markierten Felder sind Pflichtfelder.

Terminwunsch

Gerne prüfen wir, ob dein Terminwunsch möglich ist. Sollte es an dem gewünschten Tag keine freien Zeiten geben, melden wir uns mit passenden Alternativvorschlägen zurück.

Angaben zum/r Tierhalter*in

Angaben zum Tier

Die mit einem Stern (*) markierten Felder sind Pflichtfelder.

Terminabsage

Die mit einem Stern (*) markierten Felder sind Pflichtfelder.

Online Check-In (Aufnahmeschein)

Bitte füllen sie das Formular nur aus, wenn Sie vorab einen Termin vereinbart haben!

Für meinen Termin am:

bestätige ich nachfolgende Angaben als Besitzer des unten genannten Tieres.

Angaben zum/r Tierhalter*in

Angaben zum Tier

Wichtige Informationen:

Ich versichere, dass ich Halter des Tieres und deshalb berechtigt bin, einen Vertrag über die Durchführung erforderlicher Behandlungen und Operationen zu schließen. Ich versichere ferner, dass ich willens und in der Lage bin, die dadurch entstehenden Kosten zu tragen.

Sofern ich nicht Halter des Tieres bin, versichere ich im ausdrücklichen Auftrag des Tierhalters zu handeln. Fehlt es an einer Bevollmächtigung oder stellt der Tierhalter eine Bevollmächtigung in Abrede, bestätige ich hiermit, dass ich für die entstehenden Kosten aus der Behandlung aufkommen werde.

Sollte ich einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bestätige ich hiermit, dass ich diesen 24 Stunden zuvor per E-Mail oder telefonisch absagen werde. Sollte ich einen Spezialtermin (ab 60 Minuten) nicht fristgerecht absagen, ist die Tierklinik gemäß GOT Punkt 39 dazu berechtigt, eine Entschädigungspauschale i.H.v. 150,- €/brutto in Rechnung zu stellen.

Zahlungsmöglichkeiten:

Ich erkläre mich damit einverstanden die anfallenden Kosten sofort in bar oder mit EC-Karte/ Kreditkarte zu bezahlen. Nach vorheriger Absprache und Bonitätsprüfung (s. Aufnahmebedingungen) kann eine Liquidierung per Rechnung und gegebenenfalls Ratenzahlung durch unseren Finanzpartner BFS erfolgen. Dabei entstehen zusätzliche Kosten.

Die mit einem Stern (*) markierten Felder sind Pflichtfelder.

Befundberichte und Untersuchungsunterlagen anfordern:

Bitte beachte, dass es zwingend erforderlich ist, den Haustierarzt und Ort anzugeben. Ohne diese Angaben ist eine Bearbeitung leider nicht möglich.

Die mit einem Stern (*) markierten Felder sind Pflichtfelder.

Fragen zu einer aktuellen Behandlung:

Die mit einem Stern (*) markierten Felder sind Pflichtfelder.

Überweisung:

Du möchtest deinen Patienten zur weiteren Diagnostik und Therapie an unsere Tierklinik überweisen? Wir bedanken uns für dein Vertrauen und bitten um Zusendung des ausgefüllten Überweisungsformulars entweder als ausfüllbare PDF per E-Mail oder direkt über nachfolgendes Formular.

Patientendaten:

Daten des Besitzers:

DatenuploadHier können Befunde, Röntgenbilder und Laborergebnisse hochgeladen werden.
Dateiformate: .pdf, .doc, .docx, .png, .jpg | maximal 4 Dateien | maximal 5 MB pro Datei!
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Allgemeine Anfrage:

Die mit einem Stern (*) markierten Felder sind Pflichtfelder.
PetsXL

Noch schneller zum Termin – mit PetsXL

Über unsere Partnerschaft mit PetsXL kannst du ganz bequem online einen Termin buchen – rund um die Uhr. Außerdem hast du Zugriff auf Befunde, wichtige Infos zur Behandlung und deine persönlichen Tierarztunterlagen. Einfach registrieren und jederzeit den Überblick behalten.

Dein Tier benötigt einen Termin?

Du hast eine Überweisung oder möchtest einen Beratungstermin vereinbaren? Wir sind gerne für dich und dein Tier da.

24/7 für dich und dein Tier im Einsatz

Während der Öffnungszeiten erreichst du uns unter: