Tiermedizinischen Fachangestellten (m/w/d) für unseren Empfang
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen kommunikationsstarken Tiermedizinischen Fachangestellten (m/w/d)
für unseren Empfang.
Dein Arbeitsbereich
- An unserem Empfang sind Sie erste Ansprechperson für unsere Gäste und Kunden
- Sie empfangen die Patientenbesitzer mit einem Lächeln
- Weitere Aufgaben beinhalten die Abwicklung von Zahlungsvorgängen, die Kassenführung, die Anlage und Betreuung der Patientenkartei sowie die Organisation
unseres Empfang- und Wartebereichs - Darüber hinaus sind Sie in unserer Telefonzentrale mit der Annahme von Telefonaten und Vergabe von Terminen betraut und bearbeiten eingehende (E-Mail-)Anfragen
- Sie übernehmen zusammen mit der Teamleitung die Führung, Motivation, Anleitung und Entwicklung des Teams am Empfang
- Sie prüfen bestehende Prozesse und verbessern Abläufe in Absprache mit unserer Organisationsleitung
Arbeitszeit
Vollzeit oder Teilzeit
Klinik-Bereich
Front-/Backoffice
Berufserfahrung
Berufserfahrene
Zeitpunkt
ab sofort
Dein Profil
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Tiermedizinische Fachangestellte (m/w/d), Tierarzthelferin (m/w/d) oder vergleichbares – auch ein Quereinstieg ist möglich
- Mehrere Jahre Berufserfahrung in der Kleintiermedizin, idealerweise im klinischen Umfeld, oder auch im Empfangsbereich
- Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Offenheit im Umgang mit unseren Patienten & Kunden
- Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe bei Notfällen
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch
- Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten (zzgl. entsprechenden Zuschlägen und Freizeitausgleich) - keine Nachtdienste!
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität
- Freude an der Ausbildung und Mentoring für unsere jungen Kollegen und Quereinsteiger
- Interesse an medizinischen Zusammenhängen
- Erfahrung mit dem Programm "EasyVet" sind von Vorteil
Das bieten wir dir
- Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit hohem Gestaltungsspielraum
- Attraktives Vergütungspaket mit 13 Gehältern und zusätzlichen Sozialleistungen
- Elektronisches Zeiterfassungssystem
- Vorausschauende, geregelte Arbeitszeiten und zeitnaher Freizeitausgleich
- Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
- Interne und externe Fortbildungen mit persönlichem Budget
- Tolles Team, kurze Entscheidungswege und flache Hierarchie
- Modernes Klinikambiente mit neuester medizintechnischer Ausstattung
- Benefits wie Fahrrad- und Technikleasing, ÖPNV-Ticket, u. v. m.
- Großzügiger Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Kostenfreie Heißgetränke, Obst und Schokolade
- Regelmäßige Teamevents und -feiern

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